为进一步提升中国中检实业公司物业服务管理水平，提高员工职业技能和综合素质，按照年度工作专班重点工作任务安排，10月25日至26日，实业公司在安利隆山庄开展了物业服务礼仪专题培训。

培训邀请国家注册高级礼仪培训师授课，专家围绕“客户体验”，详细讲解和示范了“物业服务、员工标准化形象、员工现场服务规范及技巧、有效沟通必备锦囊、服务形象与服务流程的和谐”等五方面内容。过程中，专家分享了经典案例，并采取绩效绑定、人体雕塑、沙盘制作、游戏等多种互动形式授课，员工们积极参与互动，现场学习氛围热烈浓厚。

通过培训，员工的物业管理理论与实务技能得到了显著提升，行政后勤服务保障能力得到了有效强化，公司整体物业管理水平得到了有效提升。下一步，实业公司将继续坚持以培训促提升、以服务促创新的工作思路，不断夯实管理基础，打造更加专业化、精细化的物业服务体系，为公司实现更高水平的可持续发展贡献力量。

实业公司及代管单位、分公司、项目部共68人参加培训。