质量是发展生命线，质量服务是品质保障的核心抓手。做好质量工作，离不开全链条质量服务支撑。中国中检湖南公司（华中区域总部）充分发挥质量服务“国家队”作用，立足主责主业，聚焦汽车、机械、电子、纺织品、食品、生态环境、中药材等七大重点行业，以务实服务扎根一线、攻坚提质、惠企赋能，切实帮助湖南省内各类市场主体补齐质量基础短板，以扎实工作成效擦亮中检质量服务品牌。

聚焦质量攻坚一线，直面企业发展痛点难点。当前，中小微企业、县域特色产业主体在实验室升级改造、资质合规建设中，普遍存在政策不熟、标准不清、整改无方向、迎审无经验等问题。为此，湖南公司常态化开展质量攻坚专项行动，组织专业服务团队下沉企业一线、深入项目现场，全覆盖走访服务汽车零部件、机械制造、电子电器、纺织轻工、食品加工、环境监测、中药材种植加工等各类市场主体。针对企业现场存在的场地布局不合理、管理制度不健全、日常运营不规范、资质申报推进缓慢等各类问题，现场排查梳理问题清单，手把手指导企业完成标准化整改，切实打通质量服务落地“最后一公里”。

深耕服务升级阵地，匹配企业现实发展需求。湖南公司始终以客户需求为导向，持续优化服务流程、升级服务体系，推行“一业一策、一企一方案”的定制化服务机制。针对汽车、机械等大型制造企业，积极保障实验室改扩建、资质升级等重点项目高效落地，全程跟进、全程督办，确保项目合规达标；针对电子、纺织、食品等中小微企业，简化服务对接流程，压缩整改周期，降低企业提质改造成本和合规压力；针对环境监测、中药材等公益及特色产业主体，重点做好政策解读、规范落地、人才培育等长效服务。同时，建立项目全周期跟踪机制，从前期规划、中期整改到后期运维，全程跟进服务，推动服务从“单次帮扶”向“长效提质”转变。

严守质量安全底线，常态化筑牢风险防控防线。服务过程中，湖南公司始终坚持问题导向，把风险防控贯穿质量服务全过程。围绕实验室日常运营、体系运行、资质合规等关键环节，常态化开展隐患排查整治，督促企业完善日常管理制度、规范运营流程，及时整改各类潜在问题，帮助企业建立常态化自查、自纠、自提升的质量管理机制，从源头规避质量合规风险，保障企业稳定、规范、可持续经营发展。在此基础上，依托中检平台资源与品牌优势，持续开展免费政策解读、标准科普、现场答疑等便民惠企举措，帮助企业培育本土质量管理人才，补齐质量能力短板。

质量建设步履不停，央企担当久久为功。下一步，湖南公司将持续坚守质量初心，不断优化服务模式、提升服务质效，以更务实的作风、更精准的服务赋能千行百业提质升级，全力服务质量强国建设。